Twitter. Čudo internetsko! Davno sam pisao, i ja i drugi, kako u današnje vrijeme kompanije ne mogu ignorirati kanale na kojima se nalaze korisnici bez obzira radi li se o blogovima, forumima, društvenim mrežama. Dosadno mi je to ponavljati, jer često ponavljam kada razgovaram s ljudima koji kompanije vode, ali ukratko, najbolje je ponovo pročitati Wiredov tekst o radikalnoj transparentnosti u Wiredu (ožujak 2007.) u kojem vam posebnu pažnju skrećem na tekst Što možemo naučiti iz serije The Office 🙂 Istina, ti se tekstovi više fokusiraju na model ponašanja a ja govorim o lokaciji… Enivej, jedan od tih kanala za komunikaciju je i Twitter, gdje se svi lijepo družimo u jednoj opuštenoj atmosferi koju povremeno kvare oni koji Twitter shvaćaju isključivo kao kanal koji će im zamijeniti RSS i na kojem će nas obavještavati kako su baš evo updateali portal, a mi ćemo pohitati i klikati na svaki njihov tweet. Počelo me to nervirati, pa, ono, možda ljudi ne znaju…
Twitter=komunikacija. Komunikacija s drugim korisnicima, ne štancanje tweetova s linkovima na vaš site/proizvod/štogod, ne zanima me to, ako me i zanimalo, kad me tako zaspamate, više me ne zanima.
Twitter=zajednica. Kada tako u pet minuta pošaljete pet tweetova s RSSolikim sadržajem, ta naša mala zajednica stane i čudi se nepristojnosti.
Posljednji tweet Plana B a u kojem sam prijatelje uputio na Plan B site bio je tamo negdje 24.8. čini mi se. Naravno nitko se ne bi bunio da svaki dan promoviram s tweetom ili dva neki sadržaj na Planu B, ako između ta dva tweeta postoji retweetanje, razgovor, druge teme. Za neki brend, brendić, tvrtku, proizvod samo spamanje stvara samo loš dojam i radi više štete nego koristi.
Ako ste novi – pitajte! Korisnici na Twitteru su vrlo opušteni i spremni pomoći, već je tamo dosta kompanija/portala/ovihonih koji se dobro snalaze a nije sramota pitati – ja uvijek pitam kad ne znam 🙂 Ili još bolje pratite one koji znaju – TPortal, Perpetuum Mobile, Radio 101, Jutarnji…
Za one koji žele znati više:
Promocija bloga na Twitteru, Blogowski